Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Mercant Moto – Mercanton und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website www.mercant-moto.ch tätigt.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Es können jedoch geringfügige Abweichungen in Bezug auf die Verfügbarkeit auftreten.
3. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und enthalten die geltende Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben. Mercant Moto behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber bestätigte Bestellungen behalten den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preis.
4. Bestellung und Zahlung
- Akzeptierte Zahlungsarten:
- Kreditkarte
- Twint
- PayPal
- Banküberweisung
- Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die volle Zahlung eingegangen ist.
5. Lieferung
- Lieferzeiten:
- Produkte auf Lager: Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen.
- Produkte auf Bestellung (Werk): ca. 2 Wochen.
- Liefergebiete: Wir liefern innerhalb der Schweiz und ins Ausland.
- Die Liefergebühren werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
6. Rücksendungen und Reklamationen
Gemäß dem Schweizer Recht hat der Kunde einen Zeitraum von 14 Tagen, um ein nicht konformes oder defektes Produkt zurückzugeben.
- Rücksendungen müssen in ihrer Originalverpackung mit einem Kaufnachweis erfolgen.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers des Verkäufers.
7. Garantie
Unsere Produkte verfügen über eine Herstellergarantie, die den aktuellen Standards entspricht. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@mercant-moto.ch.
8. Haftung
Der Verkäufer kann nicht für indirekte Schäden oder Verluste, die mit der unsachgemäßen Verwendung von Produkten, die auf der Website gekauft wurden, in Verbindung stehen, haftbar gemacht werden.
9. Anwendbares Recht
Diese AVB unterliegen dem Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten werden der zuständigen Gerichtsbarkeit in Genf vorgelegt.